Exemple · Gamification
Claria, dix minutes d'IA par jour
Une application qui apprend aux salariés à se servir de l'IA au travail. Une séance dure 5 à 10 minutes, sur téléphone ou sur ordinateur. Microphage Intelligence l'édite et la met aux couleurs de l'entreprise qui l'adopte : d'abord en test, puis sous licence.
Ce que Claria enseigne
Demander quelque chose à une IA, vérifier ce qu'elle répond, corriger la demande, puis en tirer un document qu'on peut envoyer. Le cursus Copilot suit ce chemin en 6 mondes, du premier « Copilot, c'est quoi ? » jusqu'à la vérification des réponses. Pour le terminer, il faut réussir un dernier test avec au moins 80 % de bonnes réponses.
Pourquoi la gamification
Une formation en ligne échoue rarement à cause de son contenu. Elle échoue le deuxième jour, quand personne ne revient.
Claria est construite pour ce retour : dix minutes par jour pendant des semaines s'ancrent mieux qu'une demi-journée par trimestre. Quand l'objectif du jour est atteint, l'application dit qu'on peut s'arrêter. Une erreur donne droit à une explication, jamais à une pénalité, et il n'y a pas de vies à perdre.
Ce qui fait revenir
L'objectif du jour
Trois tuiles à remplir, remises à zéro chaque nuit.
10 niveaux
De « Curieux » à « Maître IA », atteint à 2 300 points.
La série
Le nombre de jours d'affilée. Un badge à 3 jours, un autre à 7.
19 badges
Chacun a un objectif chiffré. « Sans faute » demande 7 bonnes réponses sur 7 au quiz.
Des coffres
Ils s'ouvrent à la fin d'une leçon ou d'un test, jamais à la simple connexion.
Un personnage
Chacun compose le sien, et les coffres lui apportent de nouvelles tenues.
Des pièces pour jouer, gagnées en apprenant
Chaque leçon terminée rapporte des pièces. On les dépense dans l'arcade, qui propose trois jeux : Quiz IA, Detector, où il faut démêler le vrai du faux, et Rocket Science, pour le plaisir. Les deux premiers font réviser sans en avoir l'air.
Au classement, le nom qu'on a choisi
Au premier lancement, Claria demande à chacun le nom qui s'affichera : son prénom, un surnom, ce qu'il veut. Puis on crée son personnage, et c'est lui qu'on voit à côté de son score.
Adaptée à chacun
Chacun part de son niveau
Un quiz de positionnement le premier jour : personne ne refait ce qu'il sait déjà.
Des exemples du métier
Un technicien et une personne du siège ne voient pas les mêmes cas.
Une explication de plus
L'assistant reformule plus simplement, autant de fois qu'il faut, sans lever la main devant le groupe.
Des jeux qui se renouvellent
Les questions changent d'une partie à l'autre.
Sécurité et RGPD
Rien à installer
Claria s'ouvre dans le navigateur, sur téléphone ou sur ordinateur, sans passer par un magasin d'applications.
Ni e-mail, ni mot de passe
Chacun entre par un lien personnel, protégé par un jeton signé : un lien inventé ou modifié est refusé. Claria ne demande ni e-mail ni téléphone, et le nom affiché peut être un pseudo.
Seulement ce qui sert à apprendre
La progression, les scores et les échanges avec l'assistant. Aucun traceur publicitaire, rien n'est revendu, et rien ne sert à entraîner une IA.
Des données à l'abri
Chiffrées pendant les échanges comme sur le serveur, dans une base réservée à Claria. Personne ne peut voir les données d'un autre.
Un accès qui se retire
Depuis le tableau de bord, on coupe l'accès d'une personne, et ça prend effet dans la minute.
Des règles d'usage
L'accès peut être réservé aux heures de travail, et les questions à l'assistant plafonnées chaque jour. À la demande de votre DSI, on peut aussi le limiter au réseau Wi-Fi de l'entreprise.
Le test, avant la licence
Claria ne s'achète pas sur catalogue. On commence par un test : une trentaine de salariés, quatre semaines, et des critères de réussite fixés avant de commencer. À la fin, ce sont les chiffres qui disent si ça marche.
1. Le cadrage
Qui participe, sur quels sites, et ce qu'on appellera un succès : combien de salariés s'y mettent, combien vont au bout, combien reviennent chaque semaine.
2. Le lancement
On vient sur place. Chacun scanne son QR code, fait sa première leçon devant nous, et repart avec l'application sur son téléphone.
3. Quatre semaines d'usage
Vos équipes suivent l'usage en direct sur un tableau de bord. Si quelqu'un décroche, son référent le voit et peut le relancer lui-même.
4. Le bilan
On mesure ce que chacun a appris entre le premier et le dernier jour, on écoute un groupe d'utilisateurs, et on vous présente les résultats. Vous décidez de la suite.
Questions fréquentes
Que deviennent les données après le test ?
Elles restent tant que les accès sont ouverts. Quand un code est supprimé, tout le parcours qui y est rattaché est effacé, comme le prévoit le RGPD.
Peut-on y intégrer nos propres règles sur l'IA ?
Oui. Votre charte IA et la liste des outils autorisés peuvent entrer dans les cas pratiques, dès le cadrage du test.
Une formation à relancer ?
Dites-nous qui doit apprendre quoi, et à quel moment les gens décrochent. On vous montre Claria sur votre cas.