Offre · UX / UI design
Du libellé d'un bouton à un intranet entier.
Conseil en UI, UX, UX writing et design system pour les grandes entreprises. Un nouveau produit, un outil interne à concevoir, un parcours à reprendre, un audit ou une mission dans vos équipes : le format suit ce que vous avez à faire.
Exemple · Suez
My Suez, refonte de l'intranet
La nouvelle direction visuelle de l'intranet de 40 000 salariés, choisie sur une maquette interactive puis reconstruite dans Figma sur le design system de ServiceNow.
Voir le projetPour qui
Les équipes produit, les DSI et les directions de la communication des grandes entreprises. Un service à lancer, un parcours qui perd ses utilisateurs, un outil interne que personne n'aime ouvrir, un comité qui n'arrive pas à trancher.
Les formes que ça prend
Une mission dans vos équipes
En renfort d'une équipe produit ou design, sur la durée qu'il faut.
Un produit ou un parcours
Un nouveau service, un tunnel de commande, un formulaire, un espace client : à créer ou à reprendre, écrans et textes compris.
Un audit UX
Ce qui bloque vos utilisateurs, classé par gravité, avec une correction pour chaque point.
L'UX writing
Les textes d'interface, des boutons aux messages d'erreur, dans la voix de votre marque.
Une direction UI ou un design system
Couleurs, typographie et composants, rangés dans Figma pour que vos équipes s'en servent partout.
Une maquette interactive
Pour qu'un comité décide sur des écrans qu'il peut essayer, avant d'engager le développement.
Comment ça se passe
1. Le cadrage
On fait le point sur ce qu'il faut décider, pour qui, et avec quelles contraintes.
2. Du concret, rapidement
Vous voyez des écrans, ou une maquette à essayer, plutôt qu'un long document.
3. Les ajustements
Vous essayez, vous nous dites ce qui ne va pas, on corrige.
4. La remise
Vous recevez les fichiers Figma, les textes et les spécifications, prêts pour vos équipes ou votre intégrateur.
Ce qui va avec
Un nouvel intranet ou un nouvel outil doit aussi être annoncé : la communication interne prépare son lancement auprès des salariés. Et quand l'outil sert à se former, la gamification donne envie d'y revenir. Les trois offres se commandent ensemble ou séparément.
Questions fréquentes
Vous travaillez dans nos équipes ou à côté ?
Les deux. En mission, on travaille avec vos équipes, dans vos outils et à votre rythme. Sur un projet ou un audit, on avance de notre côté et on vous montre le travail régulièrement, pour que vous puissiez réagir.
Pourquoi une maquette qu'on peut essayer, plutôt que des images ?
Parce qu'une image ne dit pas comment l'écran se comporte : au clic, sur téléphone, avec un vrai texte. Un comité qui valide des images découvre ces questions des mois plus tard, quand elles coûtent cher.
Notre outil est imposé, ServiceNow par exemple. C'est un problème ?
Non, on fait avec. Sur My Suez, on a dessiné dès le début avec ce que ServiceNow sait faire, et presque tout est passé tel quel dans l'outil final.
Vous développez aussi ?
Non. On conçoit, et votre équipe ou votre intégrateur construit à partir de ce qu'on lui remet. La maquette sert à décider, pas à être mise en ligne telle quelle.
Un audit UX, ça donne quoi concrètement ?
Un document court, que votre équipe peut suivre point par point : ce qui bloque, pourquoi, et comment le corriger, en commençant par le plus grave.
Un projet en préparation ?
Montrez-nous où vous en êtes et vos contraintes. On vous dit par où commencer.